AVALIAÇÃO DA GRAVIDADE DAS LESÕES
Avalie a gravidade das lesões do sinistrado. Caso se trate de uma lesão grave, por favor, dirija-se a um Hospital Público. Se a lesão não for grave, mas precise de cuidados imediatos, escolha uma das unidades de saúde convencionadas com a Companhia de Seguros.
PREENCHA A PARTICIPAÇÃO DE SINISTRO ELETRÓNICA
A participação eletrónica é obrigatória apenas para empresas com mais de 10 trabalhadores, mas dada a facilidade de preenchimento e o envio automático para a Companhia de Seguros, sugerimos que a mesma seja sempre utilizada.
ENCAMINHAMENTO DO SINISTRADO PARA A REDE CONVENCIONADA
Sempre que um sinistrado se dirija a uma rede de saúde convencionada é importante que este se faça acompanhar da participação de sinistro, que pode ser impressa após submeter a participação eletrónica.

Sempre que o sinistrado tiver recebido a primeira assistência fora da rede convencionada, deverá recolher e apresentar a documentação clínica e exames realizados.

Enviar os originais das faturas/recibos das despesas relacionadas com o acidente e cópia das prescrições médicas (aplicável para exames e medicamentos).

De acordo com a Lei dos Acidentes de Trabalho, devem ser utilizados os transportes públicos coletivos para se deslocarem. Contudo, quando necessário (mediante indicação clínica), a Companhia de Seguros disponibiliza transporte especial aos acidentados e trata da organização do mesmo. Caso seja utilizada viatura própria, a Companhia de Seguros reembolsará um valor por km.

– Comunique a ocorrência através do formulário de contato, identificando a Companhia de Seguros e N.º da Apólice, bem como o endereço de email para o qual possa ser remetido o endereço web para o registo da participação eletrónica ou envio de impresso de participação “manual”.
– Em alternativa, estamos disponíveis para ajudar no preenchimento da participação, presencialmente no nosso escritório.